ITS · IT SERVICE · 专业方案
不只是,
驻场服务
Engineering Service只是索摩ITS其中的一种交付形式,我们有专业的研发+专家团队,为客户提供垂直领域的专案服务,例如:Digital Marketing
6.13
per account
Awards / Account
Tyres purchased
133
per account
Sales of Tyres
2020.092020.102020.112020.12
储备
专业的敏捷团队,为客户提供赋能
我们拥有一支大敏捷Leading SAFe认证团队,具备咨询、落地及培训的能力
困难方案目标Case 1Case 2Case 3
发现异动的及时性
需业务主管意见 173090 稳定性、风险管理 D1 员工引导 D7/30 辅导 D90 协助决策
需业务主管意见 173090 稳定性、风险管理 D1 员工引导 D7/30 辅导 D90 协助决策
需客户紧密协助
个体情况差异大 快速响应、专业处理 特殊事件处理 个别员工借款事件 公安双网互通事件 疑似盗用电脑事件
个体情况差异大 快速响应、专业处理 特殊事件处理 个别员工借款事件 公安双网互通事件 疑似盗用电脑事件
众口难调
很难形成差异化 员工活动 提升员工满意度 · 端午福利
· 中秋福利 · 下午茶会
· 聚餐活动 · 团建活动
· 生日关怀
很难形成差异化 员工活动 提升员工满意度 · 端午福利
· 中秋福利 · 下午茶会
· 聚餐活动 · 团建活动
· 生日关怀
如何和客户对齐
各岗位安全级别差异
巡检检查难度 红线管理 交付安全可靠的服务 手册、培训、考核、抽查 决策层:安全管理委员会
管理层:首席安全官
运营层:安全审计专员
支援层:信息安全协调员 0容忍
各岗位安全级别差异
巡检检查难度 红线管理 交付安全可靠的服务 手册、培训、考核、抽查 决策层:安全管理委员会
管理层:首席安全官
运营层:安全审计专员
支援层:信息安全协调员 0容忍
态度
用心做事儿
驻场服务不代表撒手,你的认真客户和员工能感受到
价值
超越交付,我们更关注服务品质
我们非常重视客户满意度,与客户一同定期复盘、贴近客户业务,致力于物超所值的客户体验
COVERAGE
优秀的团队,需要的是您的一次机会
技术驻场
定制开发
Agentic Service
智能制造
Leading SAFe
生成式营销